Politique de Confidentialité

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Données Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités commerciales B2B. Les données que nous pouvons collecter sont les suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de votre société ou enseigne
• Type d'activité professionnelle
• Messages et contenu de vos demandes
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

Finalités du Traitement

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Gérer la relation commerciale avec nos clients professionnels
• Envoyer des informations sur nos produits et services (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et notre offre de services
• Respecter nos obligations légales et comptables

Base Légale du Traitement

• Votre consentement explicite pour les communications marketing
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'une obligation légale
• Notre intérêt légitime dans le cadre de la gestion de notre activité commerciale B2B

Durée de Conservation

• Données clients actifs : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données comptables et factures : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : maximum 13 mois

Partage des Données

ZSK Distribution ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement WordPress, Cloudflare) soumis à des obligations de confidentialité
• Les autorités compétentes sur demande légale

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Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.

Sécurité des Données

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Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date. Pour toute question, contactez-nous à stephane.kobi@zskdistribution.com.